Toujours dominé par l’Iberostar Royal El Mansour et le Dar El Jeld, le classement de ce trimestre reflète les avis des derniers clients avant le coup d’arrêt de la crise du Covid-19.
Avec un mois de mars tronqué du fait du départ des touristes internationaux et du confinement instauré en Tunisie depuis le 22 mars, les avis des clients ont été moins nombreux.
Aussi nous ne retenons dans notre classement que les hôtels ayant reçu au moins 50 notes des internautes durant les trois derniers mois (selon notre partenaire ReviewPro - lire plus).
Ainsi, l’hôtel The Residence Tunis (Gammarth) reprend la 3ème place, après la fermeture du Sensimar Scheherazade (Sousse) et le recul de l’Iberostar Selection Diar El Andalous (Port El Kantaoui).
Deux hôtels 4 étoiles entrent dans le Top 25 avec une progression exceptionnelle : le Hari Club Beach Resort (Djerba), classé 9ème, et l’Odyssée Resort Thalasso & Spa Zarzis, classé 11ème.
On note aussi la meilleure performance de l’Anantara Tozeur Resort (qui passe de la 16ème à la 4ème place), de l'hôtel de charme La Villa Bleue (Sidi Bou Saïd) et de l’Iberostar Selection Kuriat Palace (Monastir).
Bravo aux hôtels qui ont su jusqu’au bout prendre soin de leurs hôtes. Ils leur ont offert des souvenirs inoubliables qui les accompagneront pendant cette période difficile.
Bravo aussi au sens des responsabilités des hôtels qui ont encouragé leurs clients à partir avant la fermeture des frontières, malgré le désir de certains de prolonger leur séjour.
Ils ont ainsi contribué à ce que tous les touristes internationaux en Tunisie ont été rapatriés précocement et dans de bonnes conditions.
Parions que tous ces excellents hôtels seront au rendez-vous après la crise liée à la propagation du coronavirus, et qu'ils sauront mieux que jamais offrir à leurs hôtes les prestations qui font si souvent d’un séjour en Tunisie un moment magique.
Top 5 des 5 étoiles : Iberostar Selection Royal El Mansour (Mahdia) – Dar El Jeld Hotel & Spa (Tunis) – The Residence Tunis (Gammarth) – Anantara Tozeur Resort – TUI Blue Palm Beach Palace (Djerba)
Top 4 des 4 étoiles : Hari Club Beach Resort (Djerba) – Odyssée Resort Thalasso & Spa Zarzis – Iberostar Averroes (Hammamet) – Belvédère Fourati (Tunis)
Top 3 des 3 étoiles : Ibis Sfax
(photos : Iberostar Selection Royal El Mansour, Dar El Jeld Hotel & Spa)
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| Rang | Hôtel | Etoiles | GRI (TM) | Tendance |
| 1 | Iberostar Selection Royal El Mansour, Mahdia | 5 | 96,0 | +2,5 |
| 2 | Dar El Jeld Hotel & Spa, Tunis | 5 | 95,9 | –0,8 |
| 3 | The Residence Tunis, Gammarth | 5 | 94,7 | –0,0 |
| 4 | Anantara Tozeur Resort | 5 | 94,5 | — |
| 5 | Tui Blue Palm Beach Palace (Magic Hotels), Djerba | 5 | 94,3 | +1,1 |
| 6 | La Villa Bleue | H. de Charme | 94,1 | +2,9 |
| 6 | La Badira, Hammamet | 5 | 94,1 | –0,8 |
| 7 | Iberostar Selection Kuriat Palace | 5 | 93,8 | — |
| 8 | Iberostar Selection Diar El Andalous, Port El Kantaoui | 5 | 93,5 | +0,0 |
| 8 | Ibis Sfax | 3 | 92,5 | +0,2 |
| 9 | Hari Club Beach Resort, Djerba | 4 | 92,0 | +23,1 |
| 10 | Four Seasons Hotel Tunis, Gammarth | 5 | 91,6 | –2,1 |
| 11 | Odyssée Resort Thalasso & Spa Zarzis | 4 | 91,4 | +7,7 |
| 11 | Hasdrubal Thalassa & Spa Djerba | 5 | 91,4 | +7,2 |
| 12 | Marhaba Salem Resort, Sousse | 4 | 91,1 | +8,9 |
| 12 | Medina Solaria & Thalasso, Yasmine Hammamet | 5 | 91,1 | +3,6 |
| 12 | Iberostar Selection Kantaoui Bay, Sousse | 5 | 91,1 | +0,0 |
| 13 | Tui Sensimar Palace Oceana Hammamet | 5 | 90,7 | +3,6 |
| 14 | Iberostar Averroès, Hammamet | 4 | 90,3 | –1,9 |
| 15 | Le Paradis Palace, Hammamet | 4 | 90,2 | +3,2 |
| 15 | Belvédère Fourati | 4 | 90,2 | +1,4 |
| 16 | Africa Jade Thalasso, Korba | 4 | 90,0 | +3,0 |
| 17 | The Orangers Beach Resort & Bungalows | 4 | 89,7 | –2,1 |
| 18 | Concorde Green Palm Palace | 5 | 89,6 | +2,1 |
| 19 | Seabel Alhambra Beach Golf & Spa | 4 | 89,5 | –0,3 |
| 20 | Sentido Phénicia, Hammamet | 4 | 88,9 | +0,7 |
| 20 | Iberostar Mehari Djerba | 4 | 88,9 | –0,8 |
| 21 | Mövenpick Hotel Sfax | 5 | 88,7 | +11,1 |
| 21 | Occidental Sousse Marhaba | 4 | 88,7 | +9,5 |
| 22 | Seabel Rym Beach, Djerba | 4 | 88,5 | –2,3 |
| 23 | Khayam Garden Beach Resort & Spa, Nabeul | 4 | 88,4 | +0,2 |
| 23 | La Cigale Tabarka Hotel Thalasso & Spa Golf | 5 | 88,4 | –2,4 |
| 24 | Fiesta Beach, Djerba | 4 | 88,3 | +0,2 |
| 25 | TUI Sensimar Ulysse Palace & Thalasso, Djerba | 5 | 88,2 | +9,7 |
| NB : En partenariat avec ReviewPro. Les “GRI” figurant dans ce tableau sont calculés sur une base trimestrielle (ils prennent en compte les avis des trois derniers mois, du 1er janvier au 31 mars 2020). Tendances par rapport à la même période de l'année précédente. |
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